Schutz deiner Daten

Welche Daten wir verarbeiten

Wenn du unsere Inhalte aufrufst, erfassen unsere Systeme technische Angaben. Dazu zählen deine IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten, der ungefähre Standort sowie besuchte Seiten und ausgewählte Verknüpfungen. Bei der Registrierung verarbeiten wir unter anderem deinen Namen, deine E-Mail-Adresse, deinen Benutzernamen und deine Spielerkennung.

Für die Prüfung deiner Identität können Ausweisdaten, Bonitätsangaben, Verbrauchsabrechnungen und vergleichbare Unterlagen hinzukommen. Bei Zahlungen entstehen Daten zu Karte oder Bankkonto. Sprichst du mit unserem Service, verarbeiten wir den Inhalt dieser Kommunikation. Außerdem gehören Limits, Spielstände, Spielverläufe, dein Spielverhalten, An- und Abmeldungen, Transaktionen sowie Sperren zu den spielbezogenen Informationen. Daten, die du uns freiwillig übermittelst, können ebenfalls Teil der Verarbeitung sein.

Besonders geschützte Angaben verarbeiten wir nur, wenn du sie freiwillig mitteilst. Wir behalten sie nur so lange, wie sie benötigt werden, sofern keine gesetzliche oder regulatorische Pflicht eine längere Speicherung verlangt.

Zwecke und rechtliche Grundlagen

Wir benötigen Daten, um dein Konto anzulegen und zu führen, Zahlungen abzuwickeln, deine Anfragen zu beantworten und dir unsere Leistungen bereitzustellen. Dazu kommen Alters- und Identitätsprüfungen, Betrugsabwehr, die Erkennung technischer Störungen und der Schutz gesicherter Bereiche. Nutzungsdaten helfen uns, Inhalte anzupassen, die Nutzung auszuwerten sowie Qualität, Stabilität und Sicherheit zu verbessern.

Weitere Verarbeitungszwecke ergeben sich aus gesetzlichen Pflichten. Dazu gehören die Bekämpfung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung, der Minderjährigenschutz, Bonitätsprüfungen, Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen und steuerliche Vorgaben. Vertragsdurchführung, gesetzliche Verpflichtungen, unsere berechtigten Interessen und deine Einwilligung bilden je nach Zweck die rechtliche Grundlage. Werbung auf Basis einer Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft ablehnen.

Empfänger, Übermittlung und Speicherung

Soweit es für diese Aufgaben nötig ist, geben wir Daten an technische Dienstleister, Konzernunternehmen, Spiel- und Zahlungsanbieter, Anbieter für Informationstechnik und Analysen, Identitäts- und Altersprüfer, Auskunfteien, Kundenservice- und Marketingpartner weiter. Auch Aufsichtsstellen, Gerichte, Behörden sowie Rechts- und Steuerberater können Empfänger sein. Verdächtige Vorgänge können wir an zuständige Behörden und Sportorganisationen melden.

Eine Übermittlung außerhalb der Europäischen Union erfolgt nur bei einem Angemessenheitsbeschluss oder wenn Standardvertragsklauseln ein vergleichbares Schutzniveau absichern. Wir speichern personenbezogene Daten so lange, wie der jeweilige Zweck und die anwendbaren Pflichten es erfordern. Für Rechtsansprüche, Archivierung oder Nachverfolgung kann eine längere Aufbewahrung nötig sein. Nach dem Ende der maßgeblichen Frist löschen wir die Daten aus unseren Systemen.

Sicherheit und deine Rechte

Wir setzen organisatorische, technische und verfahrensbezogene Schutzmaßnahmen ein. Zahlungsinformationen und sensible Online-Daten werden verschlüsselt. Der Zugriff ist auf berechtigte, zur Vertraulichkeit verpflichtete Personen begrenzt. Geschützte Server, Firewalls und Systeme gegen Angriffe ergänzen diese Maßnahmen.

Du kannst Auskunft und eine Kopie deiner Daten verlangen. Außerdem darfst du unrichtige Angaben berichtigen lassen und unter den gesetzlichen Voraussetzungen Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit fordern. Du kannst einer zulässigen Verarbeitung widersprechen, Entscheidungen ausschließlich durch automatisierte Verarbeitung anfechten und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde bleibt möglich. Für Fragen und Anträge erreichst du uns per E-Mail an [email protected].